Política de Devolução de Produto
Para solicitar a devolução do seu produto nos encaminhe um e-mail para [email protected], informando:
Número do pedido e e-mail cadastrado na compra.
É importante que o produto não apresente qualquer indício de uso (exceto defeito).
No caso de desistência da compra por qualquer motivo, o produto poderá ser devolvido em até 07 dias corridos, a partir do recebimento do mesmo, os custos de devolução devem ser pagos pelo Comprador, o produto retornado deve estar sem nenhum uso e com sua embalagem original intacta! O pagamento é devolvido integralmente em até 24 horas após recebermos a devolução do produto adquirido.
O Comprador pode, após o recebimento do produto, usá-lo ou testá-lo e, dentro do prazo de arrependimento, devolvê-lo ao fornecedor?
O direito de arrependimento não significa direito ao uso do produto.
O prazo para reflexão não dá direito de teste de produto, portanto, o produto deve ser devolvido exatamente como foi recebido. O produto deverá ser devolvido sem marcas de uso ou arranhões, e contendo TODOS os acessórios originais e embalagens originais intactas.
Artigo 49 e Artigo 186 do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
